Support Optionen

Mit bald 6000 aktiven ForstControl-Usern wachsen auch die Supportanfragen. Im 1-Level-Support Team (erste Anlaufstelle für Nutzerprobleme) sind ausgebildete Forstwarte eingesetzt. Uns ist es wichtig Fachpersonal, welches die Branche kennt, im Support einzusetzen. Natürlich ist das Melden von Systemfehlern weiterhin kostenlos.

All Inklusive Support ABO

Support für alle Administratoren und Mitarbeiter
CHF 200 /Jahr/exkl. Mwst.
  • Premium Support
  • Support für Administratoren
  • Support für Mitarbeiter
  • Fernwartung auf PC Geräte
  • Fernwartung auf Mobile Geräte
  • Telefonsupport
  • Mail Support
Beliebt

Support nach Aufwand

Supportzeit wird rapportiert und in Rechnung gestellt
CHF 130 /Stunde/exkl. MwSt.
  • Support für Administratoren
  • Fernwartung auf PC Geräte
  • Telefonsupport
  • Mailsupport

Fair Use Policy: Bei erheblicher Abweichung von üblichen Supportleistungen nehmen wir mit dem Kunden Kontakt auf, um die Situation zu besprechen und einen individuellen Supportvertrag abzuschliessen.

Anmeldung für ein kostenloses Beratungsgespräch per Telefon